۱. دامنه
این سیاست برای سرویسهای وینور اکسپرس (وبسایت vinor.ir، پنل همکاران، و اپلیکیشن اندروید ir.vinor.app) است. با ورود، ثبتنام یا استفاده از سرویس، مطالعه و پذیرش این سند را اعلام میکنید.
۲. دادههایی که پردازش میکنیم
- شماره موبایل: احراز هویت با کد یکبارمصرف (OTP) و ارتباطات عملیاتی ضروری.
- پروفایل: نام، شهر، تصویر، بیو و سایر فیلدهایی که خودتان وارد میکنید.
- فعالیت حرفهای: فایلهای تخصیصیافته، درخواست همکاری، پورسانت و سوابق معاملاتی در پنل.
- اعلانها: توکن Firebase Cloud Messaging (FCM) برای ارسال اعلانهای سرویس (در صورت فعالسازی توسط شما).
- فنی و امنیتی: نوع دستگاه/مرورگر، IP تقریبی، زمان بازدید، لاگ خطا و رویدادهای امنیتی.
- تسویه (اختیاری): اطلاعات بانکی لازم برای واریز؛ شماره کارت کامل در پایگاه داده ذخیره نمیشود.
۳. اپلیکیشن اندروید
اپ وینور یک پوستهٔ WebView امن روی HTTPS است و به پنل همکار متصل میشود. مجوزهای درخوتی فقط در زمان نیاز و با رضایت شما اعمال میشوند:
- اینترنت و وضعیت شبکه: بارگذاری سرویس و بررسی اتصال.
- اعلان: نمایش پیامهای سرویس (Android 13+).
- دوربین: بارگذاری تصویر در فرمهای وب (ورودی capture/file).
- میکروفون: ورود صوتی در قابلیتهای وب (در صورت استفاده).
اپ به پیامک، مخاطبین، موقعیت مکانی، لیست نصبشدهها یا نصب بیرویهٔ APK دسترسی ندارد. خواندن پیامک برای OTP از طریق API تأیید شماره گوگل انجام میشود، نه دسترسی READ_SMS.
۴. اهداف پردازش
- احراز هویت، مدیریت حساب و ارائه خدمات پنل
- پیامک OTP و اطلاعرسانیهای ضروری عملیاتی
- امنیت، پیشگیری از سوءاستفاده، پشتیبانی و بهبود سرویس
- محاسبه و تسویه پورسانت مطابق قوانین داخلی سامانه
۵. اشتراکگذاری
دادههای شخصی شما فروخته نمیشود. افشا فقط نزد ارائهدهندگان فنی (میزبانی، پیامک، Firebase/Google برای OTP و push) در حد لازم، یا در صورت الزام قانونی مجاز است.
۶. نگهداری و امنیت
دادهها تا زمان نیاز قراردادی یا قانونی نگهداری میشوند. پس از حذف حساب، اطلاعات شناساییکننده در بازهٔ معقول پاک یا ناشناسسازی میگردد. ارتباطات از TLS (HTTPS) استفاده میکنند؛ پشتیبانگیری ابری دستگاه در اپ غیرفعال است.
۷. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش پروفایل در پنل
- درخواست حذف حساب از بخش پروفایل
- غیرفعالسازی اعلانها از تنظیمات سیستم یا اپ
- تماس با پشتیبانی برای پرسش درباره دادهها
۸. کوکی و ذخیره محلی
برای نشست ورود از کوکی/سشن استفاده میشود. برخی تنظیمات رابط (مثلاً حالت تور یا ترجیحات UI) ممکن است در localStorage مرورگر ذخیره شوند.
۹. تغییرات
نسخهٔ بهروز همین آدرس منتشر میشود. ادامهٔ استفاده پس از انتشار، به منزلهٔ آگاهی از تغییرات مهم است.
۱۰. تماس
پشتیبانی: ۰۹۱۲۱۴۷۱۳۰۱ · support@vinor.ir